政务服务增值化改革是新时代下政府提升治理能力、优化营商环境的重要举措。8月9日，龙湾区政协开展“政务服务增值化改革、护航中小企业健康发展”专题视察，为政务服务改革建真言、献良策。区政协副主席林海珊参加活动。

视察组先后走进温州长江汽车电子有限公司和温州湾新区、龙湾区企业综合服务中心，调研了解公司微治理情况和企业综合服务中心工作业务流程等。

据悉，温州湾新区、龙湾区企业综合服务中心在人才、金融、科创、中介、政策等十三大服务板块共同发力，创新性推进“五个一”体系架构落地，取得了阶段性成效。自1月份以来，企业综合服务中心累计提供各类增值服务超6500余家次，举办线下惠企活动64场，3300余企业人员参加，同时开展了政务直播、直播带岗等线上活动23场，圆满完成全省现场会观摩“大考”。

在面对面交流中，政协委员、企业代表结合视察调研情况和自身感受，围绕有效发挥企业综合服务中心作用、加大政策扶持与兑现力度等方面畅所欲言，提出有针对性的意见建议。

“我们长江电子在去年四季度出现了近千人的招工缺口，相关部门第一时间上门调研，为我们提供政策支持和资源牵线，还在企业综合服务中心直播间推出招聘专场，精准解决了我们的招工问题。”温州长江汽车电子有限公司行政经理谢玉强对企业综合服务中心带来的帮助深有感触，他认为，一站式服务和直播带岗这种新颖的线上招聘方式对公司以及各企业的发展至关重要。

区政协委员、星海街道党工委副书记邵赛慧建议，企业综合服务中心要用“客户”思维服务好企业，全力打造“服务无处不在，监管无事不扰”的为企环境；用“政策直通”促进企业成长，推动形成“企业找政策”向“政策找企业”转变的惠企氛围；用“微治理”护航企业内循环，构筑起共治互助的护企屏障。

区政协委员、温州市彩虹堂教育发展有限公司董事长董衍滔建议，建立全生命周期政务服务机制，进一步整合政务服务平台，使企业获得实时的支持和服务。同时，还要加强制度创新与政策支持，持续提升行政效能，通过建立定期反馈和沟通平台等方式加强与企业的互动。

区政协委员、浙江麦娇奴服饰有限公司总经理谢建东表示，“市场需求不足是目前中小型企业面临的最大问题，企业综合服务中心要紧盯企业发展需求‘做乘法’，建立更广泛、深层次、精准化、专业化的全周期衍生服务机制。政府也要用心、用情、用力，探究政务为民的服务理念落地和增值化改革的新路径。”

区政协委员、温州锐境科技有限公司总经理金微微从中小企业的健康发展讲起，建议持续加大政策扶持力度，降低中小企业经营成本；优化融资环境，为中小企业提供更加灵活多样的融资支持；加强人才队伍建设，帮助提升企业的经营管理水平和市场应对能力。

林海珊副主席全程参与交流，并希望广大政协委员进一步创新理念、提升能力，持续为助推我区政务服务增值化改革献智出力。她强调，企业综合服务中心要坚持以企业需求为导向，整合各类资源要素，加强部门协同推进，营造全社会共建“增值式”政务服务体系的良好氛围。要一以贯之推进增值化改革成果落地见效，抓好跟踪监督，推动营商环境持续优化提升，更好赋能经济高质量发展。