9月27日上午，龙湾区政协六届十八次主席会议围绕“完善调解机制，助力基层治理”开展“请你来协商”活动。

活动由区政协主席吴昌亮主持，区委副书记、政法委书记陈汉存，区政协副主席林海珊、戴文虎、沈应琴、张崇林，副主席候选人提名人选董红梅，秘书长胡中海参加活动。

矛盾纠纷调解是基层社会治理的重要一环，事关社会高质量发展，事关人民群众切身利益。建立矛盾纠纷多元化解机制是践行新时代“枫桥经验”的具体举措。今年，区政协围绕“完善调解机制，助力基层治理”议题成立课题调研组，深入调研了解我区基层网格建设、矛盾纠纷调解、多元调解机制建设等工作情况，梳理形成《关于建立以社会大调研大排查为基础的矛盾纠纷多元化解机制，助力基层治理的建议》。

协商现场，张可也委员代表调研组汇报调研成果，介绍了我区相关工作情况与存在的问题，从聚焦矛盾纠纷起底排查、注重矛盾纠纷多元化解、优化数字赋能等方面提出意见建议。与会政协委员围绕主题积极协商建言，提出有深度有价值的意见建议。

许光苏委员建议，加强调解人才队伍建设，建立定向培训基地，常态组织开展全面的业务培训；合理选聘懂法、热心的调解员，通过经验交流、庭审观摩、技能练兵、知识竞赛等多种方式，提升调解技能。

张晓青委员建议，构建“社区+网格调解”“乡贤+亲缘调解”“园区+产业调解”“专业+特色调解”等新型基层调解模式及运行机制，以应对基层矛盾纠纷调解的多样化、专业化需求，提高矛盾纠纷化解成效。

林洁委员建议，提高网格员专业素养，加强理论与业务技能的培训与指导，建立跨部门的信息共享和联动机制，强化网格基础能力；增强网格员职业认同感，适当提升薪酬待遇，优化完善考核激励和监督机制。

区委政法委、组织部，区信访局、社会治理中心、司法局等部门单位负责人，就调研报告和委员发言提出的问题认真作出回应。

“形式非常好！选题非常准！建议非常实！”陈汉存副书记认真听取发言后，对协商活动和委员建言成果表示充分肯定。他强调，要充分认识建立矛盾纠纷多元化解机制的重要意义，加强顶层设计，形成联动机制。要有针对性地指导基层落地落实相关政策，解决网格员队伍“能为、愿为、善为”的问题。要通过党建引领、法治引领、德治引领，强化工作保障。

吴昌亮主席强调，要提高思想认识，把握工作导向、夯实调解基础、强化联动化解，筑牢共建共管“防护网”。要推进整体智治，充分利用数字技术，创新矛盾调解“新路径”。要坚持主动担当，发挥好政协联系广泛、智力密集优势，发动各方力量参与矛盾纠纷化解；用好“请你来协商”等协商平台，突出委员主体作用，深入基层调查研究，积极听民声、汇民意，围绕焦点难点问题建言献策、民主监督，努力让更多群众共享社会治理成果。